Запущенная в феврале 2026 года служба «Вопрос-ответ» Государственной таможенной службы Туркменистана за короткое время стала важным инструментом модернизации таможенной системы и улучшения деловой среды. Тот факт, что за первые три месяца работы (февраль–апрель) было принято 201 обращение, доказывает актуальность этой инициативы для граждан и предпринимателей.

Большинство вопросов, поступивших от граждан и бизнес-структур, касались следующих тем:

  • Порядок таможенного оформления товаров.
  • Требования к экспортным и импортным операциям.
  • Технические и правовые вопросы, возникающие в пунктах пропуска через государственную границу.

Создание этой службы наладило открытую и надежную связь между таможенными органами и обществом. Своевременное получение необходимой информации из единого и достоверного источника привело к следующим результатам:

  • Ускорение и упрощение таможенных процедур.
  • Сокращение ошибок в процессе оформления.
  • Экономия времени и ресурсов для бизнеса.

Данная услуга Государственной таможенной службы предоставляется бесплатно и доступна всем заинтересованным сторонам.

  • Номер телефона: 39-41-39
  • График работы: Ежедневно, кроме воскресенья.
  • Часы работы: С 09:00 до 17:00.

Эта служба является важным шагом на пути цифровизации таможенной системы Туркменистана и совершенствования комплекса услуг в соответствии с международными стандартами.